Ważny komunikat: Krótka przerwa techniczna w działaniu infolinii
Szanowni Mieszkańcy,
Informujemy, że z przyczyn technicznych od 29 czerwca do 3 lipca infolinia Ekosystemu będzie nieczynna.
Jak zgłosić sprawę?
Przez cały ten czas jesteśmy dla Państwa dostępni online. Wszystkie pytania oraz zgłoszenia przyjmujemy drogą elektroniczną poprzez Internetowe Centrum Obsługi Mieszkańca pod adresem kontakt.ekosystem.wroc.pl.
Co zrobić w przypadku braku możliwości przekazania zgłoszenia online?
W przypadku braku możliwości dokonania zgłoszenia za pośrednictwem internetu, w sprawach dotyczących odbioru odpadów, pojemników na odpady oraz ich przepełnień prosimy o kontakt telefoniczny bezpośrednio z wykonawcami, w zależności od Sektora:
Kontakt dla Sektora I (Osiedle Kleczków, Osiedle Nadodrze, Osiedle Ołbin, Osiedle Plac Grunwaldzki, Osiedle Przedmieście Świdnickie, Osiedle Stare Miasto): Biuro Obsługi Klienta Chemeko-System Sp. z o.o. – 71 349 90 71
Kontakt dla Sektora II (Osiedle Borek, Osiedle Gajowice, Osiedle Grabiszyn – Grabiszynek, Osiedle Klecina, Osiedle Krzyki Partynice, Osiedle Oporów, Osiedle Powstańców Śląskich): Biuro Obsługi Klienta Eneris Ekologiczne Centrum Utylizacji Sp. z o.o. – 71 349 96 43
Kontakt dla Sektora III ( Osiedle Bieńkowice, Osiedle Brochów, Osiedle Gaj, Osiedle Huby, Osiedle Jagodno, Osiedle Księże, Osiedle Ołtaszyn, Osiedle Przedmieście Oławskie, Osiedle Tarnogaj, Osiedle Wojszyce): Biuro Obsługi Klienta Chemeko-System Sp. z o.o. – 71 349 90 71
Kontakt dla Sektora IV (Osiedle Biskupin – Sępolno – Dąbie – Bartoszowice, Osiedle Karłowice – Różanka, Osiedle Kowale, Osiedle Pawłowice, Osiedle Psie Pole – Zawidawie, Osiedle Sołtysowice, Osiedle Swojczyce – Strachocin – Wojnów, Osiedle Zacisze-Zalesie-Szczytniki): Biuro Obsługi Klienta Wrocławskiego Przedsiębiorstwa Oczyszczania Alba SA – 71 33 75 100
Kontakt dla Sektora V (Osiedle Gądów-Popowice Południe, Osiedle Kuźniki, Osiedle Lipa Piotrowska, Osiedle Osobowice – Rędzin, Osiedle Pilczyce – Kozanów – Popowice Północ, Osiedle Polanowice – Poświętne – Ligota, Osiedle Szczepin, Osiedle Świniary, Osiedle Widawa): Biuro Obsługi Klienta Eneris Ekologiczne Centrum Utylizacji Sp. z o.o. – 71 349 96 43
Kontakt dla Sektora VI (Osiedle Jerzmanowo – Jarnołtów – Strachowice – Osiniec, Osiedle Leśnica, Osiedle Maślice, Osiedle Muchobór Mały, Osiedle Muchobór Wielki, Osiedle Nowy Dwór, Osiedle Pracze Odrzańskie, Osiedle Żerniki): Biuro Obsługi Klienta Chemeko-System Sp. z o.o. – 71 349 90 71
W pilnych sprawach dotyczących oczyszczania pasa drogowego (jezdni, chodników, ścieżek rowerowych, zieleńców etc.) oraz padłej zwierzyny prosimy o kontakt z:
Zarządem Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu – 71 376 00 22, 19 501 (numery całodobowe)
Centrum Zarządzania Kryzysowego Urzędu Miejskiego Wrocławia – 71 770 22 22 (numer całodobowy)
Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy z wyrozumiałość.
